1. Introdução
Bem-vindo ao +Tennis! Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo móvel.
O +Tennis é um ecossistema completo de tênis que conecta jogadores, academias, professores, lojas e profissionais de saúde. Levamos sua privacidade a sério e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais.
2. Informações que Coletamos
2.1. Informações Fornecidas por Você
Coletamos as seguintes informações quando você cria uma conta e utiliza o aplicativo:
- Dados de Cadastro: Nome completo, email, senha (criptografada), data de nascimento, gênero, telefone
- Perfil de Jogador: Nível de jogo, categoria, ranking ELO, histórico de partidas
- Foto de Perfil: Imagem opcional para identificação no aplicativo
- Localização: Cidade e estado para encontrar jogadores e quadras próximas
- Preferências: Configurações de notificações, idioma, tema do aplicativo
2.2. Informações Coletadas Automaticamente
Quando você utiliza o +Tennis, coletamos automaticamente:
- Dados de Uso: Páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, tempo de uso
- Informações do Dispositivo: Modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do app
- Dados de Localização: Localização aproximada (com sua permissão) para encontrar quadras e jogadores próximos
- Logs de Acesso: Endereço IP, data e hora de acesso, ações realizadas
2.3. Informações de Terceiros
Podemos receber informações de terceiros quando você:
- Faz login usando contas de redes sociais (Google, Facebook, Apple)
- Interage com academias, professores ou lojas parceiras
- Participa de torneios e eventos organizados por terceiros
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
3.1. Fornecer e Melhorar o Serviço
- Criar e gerenciar sua conta
- Conectar você com outros jogadores, academias e professores
- Calcular e atualizar seu ranking ELO
- Organizar partidas, torneios e eventos
- Processar reservas de quadras
- Melhorar a experiência do usuário e desenvolver novas funcionalidades
3.2. Comunicação
- Enviar notificações sobre convites para partidas, eventos e torneios
- Informar sobre atualizações do aplicativo e novos recursos
- Responder suas dúvidas e fornecer suporte técnico
- Enviar emails transacionais (confirmações, lembretes, etc.)
3.3. Segurança e Conformidade
- Detectar e prevenir fraudes e atividades suspeitas
- Garantir a segurança da plataforma e dos usuários
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Resolver disputas e fazer cumprir nossos termos de uso
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos seus dados apenas nas seguintes situações:
4.1. Com Outros Usuários
Informações do seu perfil (nome, foto, nível de jogo, ranking) são visíveis para outros usuários do aplicativo para facilitar a conexão entre jogadores.
4.2. Com Parceiros
Compartilhamos informações necessárias com:
- Academias e Clubes: Para processar reservas de quadras
- Professores: Para agendar aulas e clínicas
- Organizadores de Torneios: Para gerenciar inscrições e resultados
- Lojas Parceiras: Para processar compras (se aplicável)
4.3. Com Prestadores de Serviços
Utilizamos serviços de terceiros para:
- Hospedagem: Supabase (banco de dados)
- Autenticação: Supabase Auth
- Email: Resend
- Analytics: Para entender como o app é utilizado
- Notificações Push: Para enviar alertas e lembretes
4.4. Por Exigência Legal
Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, ordem judicial ou solicitação governamental.
5. Permissões do Aplicativo
O +Tennis solicita as seguintes permissões:
5.1. Câmera
Por quê: Para tirar fotos de perfil e registrar resultados de partidas.
Quando: Apenas quando você escolhe usar essa funcionalidade.
5.2. Galeria de Fotos
Por quê: Para selecionar fotos existentes para seu perfil.
Quando: Apenas quando você escolhe fazer upload de uma foto.
5.3. Localização
Por quê: Para encontrar quadras, academias e jogadores próximos a você.
Quando: Apenas quando você usa funcionalidades de busca por localização.
5.4. Notificações
Por quê: Para enviar alertas sobre convites, eventos e atualizações importantes.
Quando: Você pode ativar ou desativar notificações nas configurações.
5.5. Biometria (Face ID / Touch ID)
Por quê: Para login rápido e seguro no aplicativo.
Quando: Apenas se você optar por habilitar essa funcionalidade.
6. Armazenamento e Segurança
6.1. Onde Armazenamos
Seus dados são armazenados em servidores seguros fornecidos pelo Supabase, localizados em data centers certificados.
6.2. Por Quanto Tempo
Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir sua conta, seus dados serão removidos permanentemente em até 30 dias.
6.3. Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
- Criptografia de senhas (bcrypt)
- Autenticação de dois fatores (opcional)
- Backups regulares e seguros
- Monitoramento de segurança 24/7
- Acesso restrito aos dados por funcionários autorizados
7. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar uma cópia de todos os dados que temos sobre você
- Correção: Atualizar ou corrigir informações incorretas
- Exclusão: Solicitar a exclusão de sua conta e dados pessoais
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Revogação: Retirar consentimento para processamento de dados
- Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados em certas situações
- Informação: Saber como seus dados são utilizados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do email: privacy@maistennis.com.br
8. Dados de Menores
O +Tennis não é destinado a menores de 13 anos. Se você tem entre 13 e 18 anos, precisa da autorização de seus pais ou responsáveis para usar o aplicativo.
Se descobrirmos que coletamos dados de menores de 13 anos sem autorização, excluiremos essas informações imediatamente.
9. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter você conectado ao aplicativo
- Lembrar suas preferências
- Analisar o uso do aplicativo
- Melhorar a experiência do usuário
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu dispositivo.
10. Links para Sites de Terceiros
O +Tennis pode conter links para sites de academias, lojas e outros parceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através do aplicativo ou por email.
A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
12. Base Legal (LGPD)
Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:
- Consentimento: Quando você nos autoriza explicitamente
- Execução de Contrato: Para fornecer os serviços do +Tennis
- Obrigação Legal: Para cumprir requisitos legais
- Legítimo Interesse: Para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes
13. Transferência Internacional de Dados
Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil, onde nossos servidores ou prestadores de serviços estão localizados. Garantimos que essas transferências atendam aos requisitos da LGPD e que seus dados recebam proteção adequada.
📧 Entre em Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:
Email: privacy@maistennis.com.br
Suporte: suporte@maistennis.com.br
Website: maistennis.com.br